Politique de retour

DROIT DE RÉVOCATION ET D'ÉCHANGE
POLITIQUE D'ANNULATION


Les consommateurs bénéficient d'un droit de révocation selon les dispositions suivantes, le consommateur étant toute personne physique qui conclut un acte juridique à des fins qui ne peuvent être attribuées de manière prépondérante ni à son activité commerciale ni à son activité professionnelle indépendante :

A. POLITIQUE D'ANNULATION
DROIT DE RÉVOCATION
Le délai de révocation est de 30 jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, a ou a pris possession des dernières marchandises.

Puisque nous travaillons avec un système entièrement automatisé, les commandes sont mises en route immédiatement après leur placement. Nous ne pouvons donc malheureusement pas interrompre le processus d'expédition jusqu'à la livraison, un remboursement avant la réception des marchandises n'est donc pas possible.

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (e-mail : info@chloe4u.com) par une déclaration claire (ex. e-mail) de votre décision de vous retirer du présent contrat. La révocation est complète lorsque nous avons reçu les biens physiques. Les frais de renvoi de la marchandise sont à la charge de l'acheteur.

RÉV RÉVOCATION POUR LES ARTICLES EN TRANSPORT
Comme nos marchandises sont expédiées depuis l'Asie, il peut y avoir des délais de transit plus longs sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si le ou les articles sont déjà en route vers vous, une révocation n'est pas possible. Veuillez attendre d'avoir reçu les marchandises et nous les renvoyer. Bien entendu, vous pouvez toujours nous informer à l'avance de votre révocation.

Afin de vous garantir le reversement le plus rapide, nous vous demandons de nous envoyer une confirmation d'expédition.

Un remboursement anticipé est possible si les marchandises ne sont pas reçues au plus tôt 16 semaines après la réception de la commande.

CONSÉQUENCES DE L'ANNULATION
Si vous annulez le présent contrat, nous devons vous rembourser tous les paiements que nous avons reçus de vous, à l'exclusion des frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du fait que vous avez choisi un type de livraison autre que la livraison standard la moins chère que nous proposons), sans délai et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu la notification de votre annulation du présent contrat et des biens physiques. Pour ce remboursement, nous utiliserons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf accord exprès avec vous ; en aucun cas, ce remboursement ne vous sera facturé.

FORMULAIRE D'ANNULATION
Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir et renvoyer ce formulaire.

A

Guangzhou Louis Bags Ltd, c/o chloe4u, Shelly Xie, 7-7 # yangting road, yangwu village, huacheng street, huadu district, 510800 guangzhou city, guangdong province, China

ATTENTION VEUILLEZ INCLURE LE NUMÉRO DE TÉLÉPHONE : +86 13556115954,


e-mail : info@chloe4u.com

Par la présente, j'annule/nous annulons (*) le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des biens (*)/la prestation du service (*) suivants


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Commandé le (*) ____________ / reçu le (*) __________________

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Nom du ou des consommateurs

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Adresse du ou des consommateurs

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Signature du ou des consommateurs (uniquement en cas de communication sur papier)

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Date

(*) Biffer les mentions inutiles